什么是环保管家？

环保管家是一种“合同环境服务”模式，指第三方专业环保服务公司为政府、园区或企业提供一站式、全生命周期的综合环保服务，并视最终取得的污染治理成效或收益来收费。这一概念由原环境保护部在2016年4月印发的《关于积极发挥环境保护作用促进供给侧结构性改革的指导意见》中正式提出，鼓励有条件的工业园区聘请第三方专业环保服务公司作为“环保管家”。

环保管家的核心价值在于：让专业的人做专业的事，帮助企业解决环保专业知识不足、管理成本高、合规风险大等痛点，使企业能够专注于生产经营。

环保管家服务包括哪些内容？

环保管家服务覆盖企业从规划、建设、运营到退役的全生命周期，主要包含以下内容：

1. 环保咨询与手续办理

• 政策解读与培训：解读最新环保法律法规、政策、标准及规范，提供突发环境事件应急、危废管理等专题培训
• 环评全流程服务：项目现场踏勘、环评报告编制、专家评审、环保局报审、环评批复全程代办
• 排污许可办理：排污登记、排污许可申报、许可证申领、到期延续、变更、注销全套代办
• 环保竣工验收：竣工监测委托、验收报告编制、线上自主验收公示、验收档案归档

2. 污染治理与设施运维

• 污染治理工程：废水、废气处理项目的设计、安装、调试及运营指导
• 设施运维托管：废水站、废气设备日常运行维护，药剂管理、设备保养、人员驻场服务
• 环保提标改造：针对现有环保设施升级改造，提供方案设计、工程落地、调试达标全包服务
• 排污口规范化设置：采样平台、采样孔、标识标牌制作安装等规范化设计

3. 环境隐患排查与诊断

• 常态化环保巡查：定期排查废水、废气、固废、在线监测设备、环保台账隐患，出具整改清单
• 环境问题诊断：帮助企业发现污染治理痛点、堵点、难点，列出问题清单，开出诊治“药方”
• “一企一档”建设：建立企业环保健康档案，形成环境管理服务的常态化机制

4. 应急管理与风险防控

• 应急预案编制：编制突发环境事件应急预案（含风险评估报告、应急资源调查报告），组织专家评审，协助完成备案
• 应急演练指导：协助开展应急演练，配备应急物资，确保突发事件快速响应
• 环境风险诊断：评估企业环境风险，提出有针对性的风险防控建议

5. 环保台账与信息化管理

• 环保台账标准化搭建：排污台账、危废台账、药剂耗材台账、设备运维台账等全套规范制作
• 自行监测统筹：年度/季度废水废气监测方案制定、第三方监测对接、监测报告归档
• 环境信息依法披露：协助编制年度环境信息依法披露报告，完成系统填报和公开

6. 辅助监管与迎检服务

• 环保迎检陪同服务：现场检查、双随机抽查、专项督查全程陪同，资料整理、问题答疑、整改方案制定
• 辅助生态环境执法：为政府职能部门进行污染源排查、污染防治设施运行情况评估等提供技术支持
• 环保投诉处理：协助政府管理机构处理环境投诉，协调异味扰民等纠纷

7. 绿色转型与低碳服务

• 碳核算与能耗审计：碳排放核算报告编制、能耗审计、清洁生产审核咨询
• 绿色工厂评价：绿色工厂和绿色制造体系评价
• 环保专项资金申报：对接国家和地方环保专项资金政策，协助编制项目申报材料，争取财政补贴

8. 重污染天气应对

• “一厂一策”编制：编制应急减排实施方案，明确停限产措施，制作公示牌、操作流程图
• 重污染天气企业评级：协助企业申报重污染天气绩效分级（B级、C级）